Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
Grupo Medisonic, con domicilio en Av. José Gálvez Barrenechea 1069 Urb. Corpac – San Borja – Lima – Perú, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus usuarios, clientes y aliados comerciales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que recolectamos en el marco de nuestras actividades comerciales, incluyendo pero no limitándose a la distribución de equipos médicos.
Esta política cumple con la Ley N.º 29733 “Ley de Protección de Datos Personales” y su Reglamento (Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS) en Perú, así como con las normativas internacionales aplicables, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, en los casos que corresponda.
1. Información que Recopilamos Recopilamos los siguientes tipos de datos personales, según la interacción con la Empresa:
- Datos de identificación personal: Nombre, apellido, documento de identidad (DNI, CE, pasaporte u otro).
- Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono, dirección.
- Datos profesionales: Cargo, empresa, área de trabajo.
- Datos financieros: Información necesaria para transacciones comerciales, como datos bancarios o de facturación.
- Datos de navegación: Cookies, dirección IP, y otros datos recopilados mediante el uso de nuestras plataformas digitales.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos Los datos personales recopilados serán utilizados únicamente para los siguientes fines:
- Gestíon comercial: Procesamiento de pedidos, envío de cotizaciones, facturación, y entrega de productos.
- Marketing y comunicaciones: Enviar información sobre promociones, eventos, capacitaciones, nuevos productos y servicios de la Empresa.
- Soporte y servicio al cliente: Resolver consultas técnicas, quejas y solicitudes.
- Cumplimiento legal: Dar cumplimiento a obligaciones legales y regulatorias aplicables.
- Mejora continua: Realizar análisis estadísticos, encuestas de satisfacción y mejoras en la calidad de nuestros productos y servicios.
3. Consentimiento Al interactuar con nuestra Empresa, ya sea mediante formularios físicos, digitales, llamadas telefónicas, o cualquier otro medio, el usuario declara haber leído y aceptado esta política de privacidad. El consentimiento para el tratamiento de datos personales es libre, previo, informado, expreso e inequívoco.
4. Almacenamiento y Seguridad de Datos
- Los datos personales recopilados serán almacenados en bases de datos seguras y protegidas con medidas tecnológicas, administrativas y físicas adecuadas para prevenir el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración de la información.
- La información será almacenada durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, salvo que la ley exija un periodo más extenso.
5. Transferencia de Datos
- Grupo Medisonic no comparte ni transfiere datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para la ejecución de un contrato o relación comercial.
- Para cumplir con obligaciones legales o regulatorias.
- Cuando el usuario lo haya autorizado expresamente.
- En caso de transferencias internacionales de datos, nos aseguraremos de cumplir con las normativas aplicables y de garantizar un nivel de protección adecuado.
6. Derechos del Usuario El usuario tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tratamos.
- Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos, siempre que no exista obligación legal de conservarlos.
- Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
- Revocación del consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede escribir a [email protected], especificando su solicitud y adjuntando copia de su documento de identidad.
7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares Nuestras plataformas digitales pueden utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Al navegar en nuestras plataformas, aceptas el uso de estas herramientas. Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador.
8. Actualizaciones de la Política Grupo Medisonic se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestra página web y, cuando sea pertinente, notificadas a los usuarios por otros medios.
9. Contacto Para consultas, solicitudes o quejas relacionadas con esta política, puede comunicarse con nosotros a través del correo [email protected].
Al continuar utilizando nuestros servicios o interactuar con Grupo Medisonic tras haber leído esta política, el usuario acepta su contenido y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos aquí descritos.
Fecha de última actualización: Enero 2025
GRUPO MEDISONIC
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